在现代企业管理中，SaaS（软件即服务）和CRM（客户关系管理）系统已成为提升企业运营效率、增强客户管理能力的重要工具。尤其是在国内，许多企业都希望能够找到既能满足功能需求又能降低成本的SaaS+CRM系统。今天，我们就来探讨一下国内有哪些永久免费SaaS+CRM系统，并深入分析它们的优势和适用场景。
国内的SaaS+CRM系统种类繁多，其中不少系统提供了免费的服务版本，帮助企业在节省开支的同时，依然能够获得强大的客户管理功能。随着市场竞争的日益激烈，CRM系统已经不再是大型企业的专属工具，越来越多的中小企业也开始关注并使用这些免费的SaaS+CRM系统，目的是提升客户体验、增加销售转化和优化管理流程。那么，哪些SaaS+CRM系统可以免费使用，且能够帮助企业实现这些目标呢？接下来，我们将详细介绍几款国内常见的免费SaaS+CRM系统。
1. 小鱼易连：免费提供CRM与团队协作功能
小鱼易连是一款为中小型企业设计的SaaS+CRM系统，提供免费版功能，能够帮助企业在没有过多资金投入的情况下实现客户管理和团队协作。其免费的基础版包括了客户管理、销售漏斗分析、任务分配等基本CRM功能，能够帮助企业高效管理客户资料和跟进进度。
此外，小鱼易连还支持与团队成员的在线沟通，促进内部信息流通。通过在线任务、日程安排等功能，企业可以在平台上实现多部门协作，提升整体效率。该平台不仅适合销售团队，还可以为客服、市场等团队提供支持。对于需要快速落地CRM系统的小型企业来说，小鱼易连的免费版已经可以提供足够的功能支持。
2. 云呼叫：专注电话CRM管理的免费SaaS系统
云呼叫是一款专注于电话客户管理的SaaS+CRM系统，其免费的基础版主要面向电话销售团队。它可以帮助企业通过电话沟通的方式与客户建立联系，并在系统中记录每一次的电话内容、客户反馈等信息，形成完整的客户档案。
对于那些主要依赖电话销售的企业，云呼叫提供的免费版功能非常适用。企业可以通过它轻松进行客户跟进、电话记录整理、客户反馈分析等操作。而且，云呼叫还支持自动拨号功能和电话录音，帮助企业优化电话销售的效率和质量。通过这些功能，企业能够更精准地管理每一通电话，提高销售转化率。
3. 拓展云CRM：简洁易用的免费客户管理平台
拓展云CRM是另一款国内较为知名的SaaS+CRM系统，提供免费版服务，帮助中小型企业进行客户管理。其界面简洁直观，功能涵盖了客户信息管理、销售机会管理、任务和日程管理等基本CRM功能。
拓展云CRM的最大优势在于其使用门槛低，操作简单，非常适合没有太多技术背景的小企业主和销售人员。即便是没有专门的IT支持，企业也可以通过系统中的操作提示快速上手。此外，拓展云CRM还提供了灵活的客户标签和筛选功能，帮助企业在大数据的支持下，做出更精准的市场定位和客户分析。
4. 飞书CRM：集成在企业协作工具中的免费CRM
飞书是字节跳动推出的企业级协作工具，集成了免费CRM功能，帮助团队管理客户、任务和日程。飞书CRM不仅仅是一个独立的CRM系统，它和飞书的即时通讯、日程安排、云文件等功能紧密结合，提供了一个全方位的团队协作平台。
通过飞书CRM，团队成员可以在日常沟通中同步客户信息、安排销售任务，并进行跨部门的项目协作。这种集成化的工作方式使得团队之间的沟通更加流畅，也避免了信息孤岛的出现。飞书CRM的免费版对于那些已经在使用飞书进行团队协作的企业来说，是一个非常好的选择。
5. 蜂云CRM：专注智能化客户管理的免费SaaS系统
蜂云CRM是一款国内新兴的SaaS+CRM系统，主打智能化客户管理，提供免费的基础版服务。蜂云CRM的免费版可以支持客户信息管理、销售机会跟踪、客户沟通记录等基本功能，帮助企业高效管理客户数据。
蜂云CRM的优势在于其强大的数据分析功能，能够通过对客户行为、交易记录等数据的分析，帮助企业预测客户需求和购买意图。系统还支持自动化营销工具，可以帮助企业进行定向营销和精准推送。这些智能化功能对于中小企业而言，能够在没有专门数据分析师的情况下，充分发挥CRM系统的价值。
总结：选择适合的免费SaaS+CRM系统助力企业增长
在国内市场中，免费的SaaS+CRM系统为中小企业提供了很多机会，帮助他们以低成本实现高效的客户管理和销售提升。无论是小鱼易连、云呼叫、拓展云CRM，还是飞书CRM和蜂云CRM，它们都能够满足不同企业的需求，从基础的客户信息管理到智能化的数据分析，每款系统都有其独特的优势。
企业在选择SaaS+CRM系统时，需要根据自身的业务需求、团队规模和使用习惯来进行选择。对于刚起步的小企业来说，选择一个免费且功能实用的CRM系统，无疑能够帮助他们提高管理效率，降低运营成本。随着企业的发展，也可以逐步升级到更高级的付费版本，享受更多专业功能。
